GYIK

Fizetés és szállítás

Mi az az utánvét kezelési költség?

Ez egy adminisztrációs költség. A rendeléskor azonnal ki nem fizetett vételár esetén, mi mindaddig meghitelezzük Számodra a termékek és szolgáltatások díját, míg a csomagot át nem veszed és ki nem fizeted.
Éppen ezért az utánvét kezelési költség csak utánvétes fizetési mód esetén jelenik meg, a biztonságos online előre fizetések vagy az előre utalás esetén ezt a díjat elengedjük (pl. online bankkártya, Paypal, SZÉP kártya, Apple Pay, előre utalás).

Fizethetek SZÉP kártyával is?

We love to hear from you on our customer service, merchandise, website or any topics you want to share with us. Your comments and suggestions will be appreciated. Please complete the form below.

Mennyibe kerül a szállítás?

A házhoz szállítás díja teljes Magyarország területén bruttó GLS futárszolgálattal 1190 Forint, Packeta csomagpont esetében 1190 Ft,
15.000 Ft feletti megrendelés esetén ingyenes.


Külföldre történő szállítás esetén a célország és a megrendelt termék(ek) súlya alapján számolja ki a webáruház a pontos szállítási díjat, melyet a megrendelés elküldése előtt ellenőrizhetsz.

Mennyi idő alatt kapom kézhez a terméket?

Az egyes termékek szállítási ideje eltérő lehet.
Az adott termékre vonatkozó szállítási idő, a termék adatlapján a „Szállítási idő” mező mellett látható információ.


Átlagos szállítási idő raktáron lévő termékek esetében munkanapokon 13:00-ig leadott megrendelés esetén 1 munkanap, 13:00 után vagy hétvégén leadott megrendelés esetén 2 munkanap.


Például egy szerdán 12:38-kor leadott megrendelést már csütörtökön kézhez kapsz, míg egy pénteken 13:45-kor leadott megrendelést kedden fogunk házhoz szállítani Neked.

Előre utalás esetén hová kell utalnom a megrendelés összegét?

Az átutaláshoz szükséges adatok:


Számlatulajdonos: Sportmánia Kft.

Bankszámlaszám:

10701324-66825395-51100005

Számlavezető bank: CIB Bank

Külföldi bankból történő utalás esetén:

IBAN (nemzetközi) számlaszám: HU86 1070 1324 6682 5395 5110 0005

Swift kód: CIBHHUHB

Kérjük a megjegyzés rovatban minden esetben tüntesd fel a nevedet és a visszaigazoló levélben található megrendelés számát.

Mennyibe kerül a termékek feliratozása?

A feliratozás ára bruttó 2500 Ft / név és bruttó 2500 Ft / szám(ok), függetlenül a karakterek számától.

Mennyi időt vesz igénybe a termékek feliratozása?

A feliratozás a termék normál szállítási idején felül még körülbelül 2-3 munkanapot vesz igénybe.

Milyen felirat kerül a termékekre?

A termékekre minden esetben eredeti felirat kerül, ami mindenben (szín, betűtípus, logó) megegyezik a játékosok által viselt mezeken látható feliratokkal. Külön kérésre természetesen ettől eltérő, akár teljesen egyedi feliratot is el tudunk készíteni.

Egyedi feliratozás

Mennyibe kerül a termékek feliratozása?

A feliratozás ára bruttó 2500 Ft / név és bruttó 2500 Ft / szám(ok), függetlenül a karakterek számától.

Mennyi időt vesz igénybe a termékek feliratozása?

A feliratozás a termék normál szállítási idején felül még körülbelül 2-3 munkanapot vesz igénybe.

Milyen felirat kerül a termékekre?

A termékekre minden esetben eredeti felirat kerül, ami mindenben (szín, betűtípus, logó) megegyezik a játékosok által viselt mezeken látható feliratokkal. Külön kérésre természetesen ettől eltérő, akár teljesen egyedi feliratot is el tudunk készíteni.

Csere

Mi a teendő, ha a megrendelt termék mérete nem lett megfelelő?

Amennyiben a megrendelt termék mérete nem lett megfelelő, természetesen van lehetőség cserére. Ha ugyanabból a termékből nem áll rendelkezésre a kívánt méret, értékegyeztetéssel szabadon cserélheted bármely más termékünkre. Ha nem találsz kedvedre valót, amire szívesen cserélnél, visszavesszük a terméket és visszafizetjük Neked a vételárát.

Hány nap áll rendelkezésemre a termék cseréjéhez?

A termék átvételétől számítva 365 nap áll rendelkezésedre a termék cseréjéhez. Igen, kerek egy év! :)
A terméket kizárólag új, hordatlan állapotban, az eredeti csomagolások és címkék megléte esetén tudjuk cserélni.

Mi a csere menete?

A termék cseréjéről ügyfélszolgálatunk minden esetben külön egyeztet Veled. A cserét általában csomagcserével bonyolítjuk, vagyis amikor a futár viszi Neked az új terméket, akkor elhozza Tőled a régit. A csomagcsere díja (új termék kiszállítása, régi termék visszaszállítása) összesen 1580 Ft.
Amennyiben személyesen ellátogatsz üzletünkbe, abban az esetben természetesen nem kell semmilyen plusz költséggel számolnod. Üzletünk címe: 1064 Budapest, Rózsa u. 90. Nyitva tartás: Hétfőtől péntekig: 9:00 - 17:30, szombat: 10:00 - 14:00.

Mi a teendő, ha a megrendelt termék nem nyerte el a tetszésemet?

Csak küldd vissza nekünk vagy hozd be hozzánk személyesen és mi szó nélkül visszafizetjük a termék árát. Címünk: Sportmánia Kft., 1064 Budapest, Rózsa u. 90. Ha postázod a terméket, érdemes ajánlott küldeményként feladnod, így nyoma van és probléma esetén visszakereshető.

Hány nap áll rendelkezésemre a termék visszaküldéséhez?

A termék átvételétől számítva 365 nap áll rendelkezésedre a termék visszaküldéséhez. Igen, kerek egy év! :)
A terméket kizárólag új, hordatlan állapotban, az eredeti csomagolások és címkék megléte esetén tudjuk visszavenni és visszafizetni az árát.

Egyéb

Hogyan válthatom be az ajikartya.hu utalványom?

Jelenleg csak a boltunkban, személyesen van lehetőséged a beváltásra.